การอบรมสร้างเสริมสมรรถนะและพัฒนาทักษะความเท่าทันต่อเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสารและการใช้บริการผ่านกิจการโทรคมนาคม (กลุ่มผู้สูงอายุ) ครั้งที่ 3 ณ ศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตและส่งเสริมอาชีพผู้สูงอายุ ตำบลพลูตาหลวง อำเภอสัตหีบ จังหวัดชลบุรี
สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) สำนักงาน กสทช. ได้จัดการอบรมสร้างเสริมสมรรถนะและพัฒนาทักษะความเท่าทันต่อเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสารและการใช้บริการผ่านกิจการโทรคมนาคม (กลุ่มผู้สูงอายุ) ครั้งที่ 3 (การอบรมฯ) ในวันที่ 22 ตุลาคม 2569 ณ ศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตและส่งเสริมอาชีพผู้สูงอายุ ตำบลพลูตาหลวง อำเภอสัตหีบ จังหวัดชลบุรี ซึ่งจัดขึ้นภายใต้งานจ้างที่ปรึกษาเพื่อศึกษาการสร้างเสริมสมรรถนะและพัฒนาทักษะความเท่าทันต่อเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสารและการใช้บริการผ่านกิจการโทรคมนาคม (กลุ่มผู้สูงอายุ) โดยการดำเนินงานครั้งนี้เป็นการบูรณาการความร่วมมือของ 3 หน่วยงานหลัก ได้แก่ สำนักงาน กสทช. กรมกิจการผู้สูงอายุ และมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา เพื่อต่อยอดและขยายผลจากการอบรมในครั้งที่ 1 สู่การสร้างกระบวนการมีส่วนร่วมในระดับพื้นที่ โดยมีนายต่อพงศ์ เสลานนท์ กสทช. ด้านการส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน เป็นประธานในพิธีเปิดการอบรมฯ กล่าวต้อนรับโดยนางสาวพิชญา จันทร์เจริญ ปลัดเทศบาล รักษาการแทนนายกเทศมนตรีเมืองพลูตาหลวง และกล่าวรายงานโดยนายวิชิตโชค อินทร์เอียด ผู้อำนวยการส่วนส่งเสริมและพัฒนาความสามารถของผู้บริโภค สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม พร้อมได้รับเกียรติจาก นางสาวอิสรารัศมิ์ เครือหงส์ กตป. ด้านการส่งเสริมสิทธิและเสรีภาพของประชาชน เข้าร่วมสังเกตการณ์การอบรมฯ รวมทั้งเจ้าหน้าที่สำนักงาน กสทช. เขต 15 ที่ได้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ โดยมีผู้เข้ารับการอบรมฯ ประกอบด้วย บุคลากรของศูนย์พัฒนาการจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุ (ศูนย์ฯ) และ/หรือผู้สูงอายุที่เป็นแกนนำชุมชนตามที่บุคลากรของศูนย์ฯ ในพื้นที่จำนวน 40 คน
การอบรมในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อยกระดับสมรรถนะและพัฒนาทักษะความเท่าทันต่อเทคโนโลยีดิจิทัลในการเข้าถึงการใช้บริการโทรคมนาคม โดยเนื้อหาการอบรมครอบคลุมทั้ง 6 ด้าน ได้แก่ การทำความรู้จักสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม การใช้บริการโทรคมนาคมอย่างมั่นใจ การรู้กฎหมายเพื่อใช้โลกดิจิทัลอย่างปลอดภัย และการรู้ทันภัยออนไลน์เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ นอกจากนี้ ยังมีการให้ความรู้พื้นฐานเรื่องปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ตลอดจนการแนะนำช่องทางการร้องเรียนเมื่อเกิดปัญหา เพื่อให้บุคลากรและผู้สูงอายุ
ในศูนย์ฯ สามารถนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวันได้อย่างมั่นใจ ซึ่งจะเป็นกลไกสำคัญในการสร้างเครือข่ายที่เข้มแข็ง เพื่อสนับสนุนและดูแลกลุ่มผู้สูงอายุให้สามารถก้าวทันเทคโนโลยีและใช้ชีวิตในยุคดิจิทัลได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
