ขอความร่วมมือไปยังโอเปอเรเตอร์ทั้ง 4 รายได้แก่ AIS TRUE DTAC และ NT ให้ยกเว้นค่าบริการเมื่อประชาชนโทรติดต่อเลขหมายสั้น 4 หลัก ของหน่วยงานภาครัฐที่ใช้ให้บริการประชาชนในสถานการณ์โควิด-19
การสนับสนุนการดำเนินงานของศูนย์บูรณาการการแก้ไขสถานการณ์โควิด – 19 ในพื้นที่ กทม. ที่บริหารจัดการโดยกรุงเทพมหานคร